Автоматизация вашей компании с помощью корпоративного портала «Битрикс24». Комплекс инструментов для оптимизации процессов на разных участках бизнеса: телефония, CRM,бизнес-процессы, чат и звонки, контроль выполнения задач.
CRM для оптимизации продаж. Сохраняйте все звонки и письма с клиентами, чтобы не забыть нужную информацию и улучшить обслуживание. Система будет напоминать вам о незакрытых сделках и сама проведет их по воронке продаж. Вы можете настроить автоматическую рассылку на определенные события, а с помощью CRM-маркетинга сообщения получат только те, кому они действительно нужны.
Задачи и проекты для совместной работы. Объединяйте задачи в группы, чтобы иметь быстрый доступ к любой информации, даже если проект ведется уже долгое время. Битрикс24 напомнит о сроках задачи всех, кто в ней участвует. При этом можно настроить удобное отображение: список, Мой план, канбан, диаграмму Ганта.
Контакт-центр для объединения клиентов. Отвечайте на все обращения из социальных сетей и мессенджеров в одном окне. Вы значительно сократите время ответа, как и вероятность, что клиент потеряется среди разных каналов.
Конструктор сайтов для увеличения продаж. Создайте сайт самостоятельно в простой и удобной панели. Не нужно дополнительно регистрировать хостинг и домен – все включено. В том числе онлайн-чат, обратный звонок и форма заявки с сохранением данных в CRM.